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Nº 154, 4 de agosto de 2014.
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Notícias
SAC
da
U
nidade
atende
cerca
de
mil
demandas
no
1º
semestre
O
gestor do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Unidade, Danilo Moreira, apresentou o levantamento
da demanda do SAC do primeiro semestre de 2014. Foram 999 atendimentos realizados. Os números são
relativos ao antigo sistema do SAC.
Este ano, a Embrapa reestruturou esse serviço da Empresa. Desde 18 de junho, o SAC é centralizado na Sede, em
Brasília. O acesso agora é pelo portal Embrapa, em Fale conosco, com direcionamento para as Unidades, de acordo
com o tema demandado.
Em relação ao 1º semestre, ainda referente ao antigo sistema, os principais temas solicitando informações foram o
Balde Cheio, com 337 atendimentos; produção de leite, 56; manejo de pastagens, 51 pedidos.
A maioria das solicitações partiu dos estados de São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Paraná e Goiás, respectivamente.
Só de São Paulo foram 200 atendimentos.
Avaliação dos cidadãos atendidos
O atendimento do SAC foi muito bem avaliado pelos solicitantes.
Os conceitos variam de 1 a 3.
Veja o resultado das avaliações:
Qualidade do Atendimento –
2,95
Tempo de Resposta –
2,99
Cortesia -
2,96
Clareza da informação –
2,92
Qualidade da informação –
2,94
Utilidade da Informação –
2,98
P
esquisadores
participam
da
SBZ
em
A
racaju
N
a semana passada, de 29 de julho a 1º de agosto, foi realizada a 51ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira de
Zootecnia (SBZ), em Aracaju, Sergipe. O tema central desta edição foi “A Produção Animal Frente às Mudanças
Climáticas e Tecnológicas”.
O evento reuniu congressistas de todo o Brasil e de várias
partes do mundo, entidades governamentais e iniciativa
privada.
Participaram da SBZ, os pesquisadores da Unidade
Alexandre Berndt, José Ricardo Pezzopane, Manuel
Jacinto e Teresa Alves.
Durante a Reunião, Berndt ministrou a palestra "Impacto
da pecuária brasileira no aquecimento global". O
trabalho, também de autoria dos pesquisadores Patrícia
Anchão, Amanda Lemes e Leandro Sakamoto, foi
apresentado para 300 participantes, aproximadamente.
Cerca de 300 pessoas participaram da palestra "Impacto da
pecuária brasileira no aquecimento global".