Pecuária Sudeste
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Nº 73, 4 de dezembro de 2012.
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A palestrante lembrou ainda que a comunicação deve ser vista como uma competência de todos, não como uma área ou
departamento dentro da organização. Para tanto, deve estar alinhada às estratégias da área de gestão de pessoas e fazer parte
do plano de desenvolvimento dos empregados. Para pensar estratégias eficazes de comunicação interna, a pergunta “há
ferramentas disponíveis para capacitar os gestores em comunicação?” deve ser feita.
Viviane encerrou a palestra lembrando que a comunicação só termina quando você recebe o feedback, não quando você
emite uma comunicação. “E essa premissa deve ser exercitada diariamente. A falta de tempo não deve ser desculpa, pois
comunicação é o melhor investimento de tempo. Evita retrabalho, aumenta a produtividade e o engajamento e diminui
os riscos do negócio”, finalizou.
Relação com a implantação do DIR -
O tema da palestra foi
escolhido porque o item feedback apareceu como um ponto a ser
melhorado nas entrevistas feitas pelo Comitê de Clima Organizacional
junto as equipes dos setores da Unidade. Além disso, a comunicação
face a face é vista na Unidade como item fundamental para o sucesso
na implantação do sistema de Desempenho Individual por Resultados
(DIR), já que é papel do gestor executar o feedback durante as fases de
acompanhamento das metas.
A palestra faz parte das ações do projeto de comunicação interna da
Embrapa Pecuária Sudeste, que tem o objetivo de desenvolver ações
de comunicação como um item estratégico para a gestão e resultados da empresa, aumentando a familiaridade e o
reconhecimento do processo de comunicação pelos gestores e empregados, visando à melhoria do clima organizacional e
ao reforço da cultura de comunicação na Embrapa Pecuária Sudeste.
Comunicação eficiente é aquela
que é relevante, equilibrada entre
a necessidade da empresa e a
expectativa do funcionário.
Viviane Mansi
“A palestra foi um momento rico de reflexão sobre
a necessidade de qualquer empregado se engajar no
processo de comunicação. Não se trata de uma atividade
restrita à equipe do NCO.”
Ana Maio, jornalista da Embrapa Pantanal
“A palestra foi bem esclarecedora, pois trouxe à tona algo
que as pessoas acabam se esquecendo no dia a dia.”
Amadeu, SGCE (Setor de Gestão de Campos
Experimentais) da Embrapa Pecuária Sudeste
“A palestra foi muito interessante, pois reforçou a importância do gestor
como principal fonte de informação. Destacou a necessidade de investir no
autoconhecimento e no conhecimento dos membros da equipe. Mostrou a
importância de considerar diferentes táticas, pois as pessoas são diferentes,
bem como a importância do feedback. Serviu de base para reflexão sobre a
comunicação assertiva e eficaz.”
Ana Alba, NCO da Embrapa Pecuária Sudeste
Foto: Arquivo Pessoal